县委全面深化改革

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崇义:以“民调评警”推进警务机制创新
发布时间:2017-10-23    内容更新上传责任单位: 【字体: 】 【打印】【关闭

 

近年来,崇义公安局始终坚持以全县“民调评警”活动为抓手,将警务工作的评判权交给群众,让群众当“裁判员”,让民警当“运动员”,以倒逼机制促进警务工作的夯实和警风的转变,取得显著成效。2017年第二季度全市安全感测评位列第二、满意度测评位列全市第一,“民调评警”工作位列全市第一。其主要做法是:

一、内外联动,深挖潜能,提升全警“参与指数”。一是捆绑作业。制定局领导、机关科室与基层派出所三级结对挂钩制度,局领导分别挂点一至两个派出所,经常深入督导,掌握工作进展,收集并帮助派出所解决实际问题。对挂钩部门协助开展工作落实情况进行检查,并作为年终兑现挂钩奖惩的主要依据。二是联动走访。派出所领导积极同当地政府沟通,把维护社区治安秩序和社区民警走访联系起来,取得乡、村政府的支持。借助治保主任会议、综治工作会议,发动村干部向群众宣传社区走访工作。通过内外联动,形成基层主导、机关参与、社会联动、整体推进的局面。

二、触角延伸,广泛宣传,提高群众“认同指数”。一是做实走访宣传。充分利用“110 宣传日”、“三八妇女节”、“6 26禁毒日”等节庆日,组织民警深入辖区繁华区域开展主题宣传活动,向广大群众宣传 110接处警、防拐防骗、禁毒、防盗等知识,累计发放宣传资料 20000 余份,接受群众咨询 2000 余人(次)。二是做实网络宣传。积极开通《平安崇义手机报》、崇义公安微信,广泛宣传公安工作和取得成效,累计发布工作动态信息50余期100余篇。组建网络舆情评论员队伍,加强与相关网站的管理员、版主的互动,树立良好的正面宣传效果。三是做实街面宣传。制作了宣传录音在巡逻时间同步播放,提醒辖区群众注意安全防范,有效提升了群众的安全感。

三、打防结合,随处见警,提升群众“安全指数”。一是屯警街面。以城区街道为框架,科学划分巡区,推行车巡与步巡、流动与固定有机结合的勤务模式,城区由横水派出所民警协同巡防大队、应急大队队员进行全天候巡逻,每月机关民警充实警力配合巡逻,重要节假日和重大活动期间需增派警力,构成了动静结合、打防兼备的社会面防控网。二是重拳出击。坚持开展“赣剑”、打击“盗抢骗”等专项行动,特别突出对影响民生的入室盗窃、盗窃摩托车、抢夺等犯罪的打击力度,破获了一大批该类侵财性案件。三是科技防范。组建城乡结合部、县际结合部“两道电子防线”,初步构建了以主要部位、主要道口为支撑的社会面治安监控体系和以前端车牌抓拍为支撑的高清治安卡口体系“两大体系”,此外还正在开展三车防盗追踪系统建设,有效提升科技手段在打防犯罪、规范执法、服务群众方面的水平。2017年上半年,全县刑事、治安案件发案数同比分别下降23.59%11.82%

四、强化走访,优化服务,全力提升群众“满意指数”。一是突出走访服务。在入户走访的基础上,创新形式方法,通过召开警民恳谈会、致居(村)民一封信、创建警务室QQ、飞信等活动载体,提高辖区群众对管片民警的知晓率。二是突出窗口服务。在基层派出所户籍窗口落实“一次性告知”和“一站式服务”机制,简化办事程序,缩短办事周期,推行随时服务、定时服务、延时服务等便民利民服务新举措,获得群众的赞誉。三是突出扶危助困。结合“精准扶贫”工作,采取“送温暖、献爱心”等多种形式,累计帮扶困难家庭40余户,为群众解决诉求80余件,真心实意为群众办实事,赢得了群众的充分赞誉。 

五、加强保障,强化督察,提高民警“责任指数”。一是督察保障。开展实施专项督察,由每周值班局领导、分管局领导带领督察大队民警,采取蹲点调研、集中督察、突击检查等方式,对该项活动的宣传工作、落实情况、成果利用等方面进行专项督察,有效助推 “民调评警”活动的健康、有序发展。二是回访保障。开展“处警、案件、服务”三回访活动,对受害群众、证件办理群众开展现场或电话回访,向受害群众通报了案件侦办进展情况,听取了群众意见建议,赢得群众的理解和信任。

                                      

                                    

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